Politica de confidențialitate

Cine suntem

Umikojapan este un magazin online care comercializează produse japoneze autentice, cu livrare în toată Europa. Adresa site-ului nostru web este: https://umikojapan.com

Ce date colectăm și de ce

Când plasați o comandă, colectăm numele dumneavoastră, adresa de e-mail, adresa de livrare și datele de plată. Aceste date sunt utilizate exclusiv pentru procesarea și livrarea comenzii dumneavoastră.

Atunci când ne contactați prin e-mail sau pe rețelele sociale, păstrăm mesajele dumneavoastră pentru a vă putea răspunde și a vă rezolva solicitarea.

Plăți

Plățile sunt procesate în condiții de siguranță prin intermediul Stripe. Nu stocăm datele cardului dumneavoastră pe serverele noastre. Politica de confidențialitate a Stripe este disponibilă la adresa: https://stripe.com/privacy

Livrare

Datele dvs. de livrare (numele și adresa) sunt transmise către FedEx International în scopul expedierii comenzii dvs. Politica de confidențialitate a FedEx este disponibilă la adresa: https://www.fedex.com/en-us/trust-center/privacy-policy.html

Cookie-uri

Site-ul nostru web utilizează cookie-uri esențiale pentru a menține coșul de cumpărături și sesiunea dumneavoastră. Nu utilizăm cookie-uri de urmărire sau publicitare. Unde sunt transmise datele dumneavoastră

Cât timp păstrăm datele dumneavoastră

Informațiile referitoare la comenzi sunt păstrate pe o perioadă de până la 5 ani, în scopuri contabile și juridice. Dacă doriți să solicitați ștergerea datelor dumneavoastră cu caracter personal, vă rugăm să ne contactați la adresa de e-mail de mai jos.

Drepturile dumneavoastră

În conformitate cu RGPD, aveți dreptul de a accesa, rectifica sau solicita ștergerea oricăror date cu caracter personal pe care le deținem despre dumneavoastră. Pentru a vă exercita aceste drepturi, contactați-ne la: hello@umikojapan.com

Terți

Nu vindem și nu transmitem datele dumneavoastră personale către terți, cu excepția celor menționați mai sus (Stripe, FedEx), în scopul onorării comenzii dumneavoastră.

Contact

Pentru orice întrebări legate de confidențialitate: hello@umikojapan.com